Cách chọn nhà xe uy tín khi thuê xe tải lần đầu
Chuyển hàng đi tỉnh lần đầu, việc khó nhất không phải giá cước. Khó nhất là chọn nhà xe uy tín giữa hàng chục số lạ.
Gọi vài cuộc, nghe vài lời hứa, vẫn không biết ai đáng tin. Đến ngày hẹn, xe không tới. Hàng ứ lại, khách chờ, việc trễ hết dây chuyền.
Cảnh này quen với ai mới thuê xe tải lần đầu. Chưa quen ai trong nghề, chỉ có cái tên và vài dòng nhắn trên mạng để tin theo.
Vì sao khó chọn nhà xe uy tín khi thuê lần đầu
Nhà xe nhỏ lẻ khiến người thuê khó xác minh trước
Thị trường vận tải có rất nhiều nhà xe nhỏ lẻ, một người vừa lái xe vừa nhận hàng vừa tính tiền. Phần lớn vẫn chở hàng đàng hoàng mỗi ngày, nhưng người thuê không có gì để xác minh trước khi gửi hàng đi tỉnh.
Giao dịch qua điện thoại dễ gặp rủi ro với nhà xe lạ
Không thấy xe thật, không rõ tài xế là ai, chỉ nghe qua điện thoại rồi quyết định giao hàng. Vài trường hợp xấu từng xảy ra khiến người thuê lần đầu dè chừng cả nhà xe làm ăn nghiêm túc.
Cái khó là không có gì phân biệt rạch ròi ai đáng tin. Người thuê phải tự tìm cách kiểm tra, thay vì chỉ tin theo cảm giác.
Người trong nghề nhìn vào đâu để chọn nhà xe uy tín
Ưu tiên nhà xe quen hoặc được người trong nghề giới thiệu
Dân vận tải lâu năm ít khi chốt nhà xe qua một cuộc gọi. Họ thường hỏi qua bạn bè cùng ngành, hoặc ưu tiên nhà xe đã từng chở cho người quen.
Xác minh biển số xe và thông tin tài xế trước khi giao hàng
Khi gặp nhà xe lạ, họ hỏi kỹ biển số xe, hỏi thêm tên tài xế xe tải và số điện thoại có đúng người trực tiếp lái không. Thông tin càng cụ thể càng dễ đối chiếu nếu có chuyện xảy ra dọc đường.
Thống nhất giá cước vận chuyển và điểm giao nhận từ đầu
Một việc khác người có kinh nghiệm luôn làm là thống nhất giá cước trước, điểm nhận và điểm giao cũng cần chốt rõ trước khi hàng lên xe. Giá cước hiện tại rất khác nhau theo tuyến, theo loại xe và loại hàng nên mức thấy trên mạng chỉ để tham khảo, giá thật do hai bên tự thoả thuận với nhau.
Nhà xe càng ngại trả lời câu hỏi cụ thể về xe và tài xế, người thuê càng nên cân nhắc kỹ trước khi giao hàng.
Cẩm nang thực chiến: kiểm tra nhà xe trước khi gửi hàng
Mấy việc dưới đây làm được ngay, không cần dùng công cụ hỗ trợ nào. Chỉ cần vài phút gọi điện hoặc nhắn tin trước khi chốt chuyến vận chuyển hàng hóa.
Năm việc nên làm trước khi chốt chuyến với nhà xe
- Xin biển số xe, đối chiếu với hình nhà xe gửi qua. Xe thật thường có ảnh chụp rõ biển số và thùng hàng.
- Hỏi tên và số điện thoại của tài xế trực tiếp lái. Tránh chỉ làm việc qua người trung gian không rõ vai trò.
- Thống nhất giá cước, điểm nhận, điểm giao bằng tin nhắn. Đừng chỉ thoả thuận miệng cho mơ hồ.
- Với hàng giá trị cao, hỏi thêm xe có chở ghép hàng khác không. Việc này giúp tránh thất lạc hoặc va chạm hàng hoá.
- Giữ lại tin nhắn, hình ảnh, số điện thoại đã trao đổi. Giữ tới khi hàng giao xong, phòng khi cần đối chiếu.
Làm đủ năm việc này, người thuê lần đầu tự bảo vệ mình tốt hơn nhiều. Tốt hơn hẳn so với chỉ chốt qua một cuộc gọi.
Hỏi đáp nhanh
Thuê xe tải lần đầu nên hỏi nhà xe những gì trước? Nên hỏi biển số xe, tên tài xế, số điện thoại người trực tiếp lái. Thống nhất rõ giá cước cùng điểm nhận, điểm giao trước khi chốt.
Làm sao biết nhà xe có đúng như họ nói không? Khó biết chắc chắn hoàn toàn. Nhưng đối chiếu biển số, hỏi kỹ thông tin tài xế sẽ giảm rủi ro. Giữ lại tin nhắn trao đổi cũng giúp ích nhiều.
Giá cước vận tải có mức chung nào để tham khảo không? Giá thay đổi theo tuyến đường, loại xe và loại hàng. Mức trên thị trường chỉ để tham khảo. Giá thật vẫn do chủ hàng và nhà xe tự thoả thuận.
Gửi hàng giá trị cao có cần lưu ý gì thêm không? Nên hỏi rõ xe có chở ghép hàng khác không. Giữ lại đầy đủ thông tin liên lạc với nhà xe suốt chuyến đi.
Vài dòng cuối
Chọn nhà xe uy tín là việc quan trọng nhất khi thuê xe tải lần đầu, quan trọng hơn cả giá rẻ hay có xe ngay. Bỏ vài phút kiểm tra thông tin trước khi chốt chuyến, sau này đỡ mất công xử lý sự cố với dịch vụ xe tải không rõ ràng.
Nếu ngại tự tìm và xác minh từng nhà xe, có thể thử Tìm Hàng Xe Tải. Ở đó có thông tin nhà xe đã đăng ký sẵn, chủ hàng xem hồ sơ trước khi liên hệ. Không qua bên thứ ba giữ tiền cước.
Quy định nhắc trong bài tra tại Cục Đăng kiểm Việt Nam.